Preguntas Trámites y Gestiones

¿Tiene costo el Certificado de Bibliotecas para tramite de titulación, intercambio, etc.?

No, no tiene costo.

¿Estoy lejos de la región, puede otra persona solicitar el certificado por mí? De ser así, ¿requiere de un poder especial para solicitar el documento?

Cualquier persona puede solicitar el certificado, presentando la cédula o el rut del alumno. El certificado se extiende siempre y cuando no tengas deudas ni préstamos pendientes. La persona que solicite dicho certificado debe traer un poder simple de la o el estudiante autorizando el trámite.

¿Cuánto se demora la entrega del Certificado de Bibliotecas?

Se entrega en el momento de la solicitud.

Debo actualizar mi cuenta de usuario ¿En qué momento y cómo realizo este trámite?

Al inicio de cada semestre debe acreditar su situación de alumno regular en el mesón de biblioteca.

¿Cómo obtengo mi certificado de Alumno Regular?

Debes acceder al Portal UV. Una vez en el portal debes ingresar a "Mis Certificados", y dar a "Alumno regular", luego "Actualizar" y finalmente "Descargar".

¿Cómo puedo pagar mi deuda de Biblioteca en línea?

Debes acceder al sitio web de webpay.cl, cuando estés realizando el pago debes indicar en observaciones "Multa de biblioteca". El comprobante lo debes enviar a la Jefa (e) de tú biblioteca, con copia a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Recuerda el monto mínimo es de $1.000, si tu deuda es inferior primero contacta a la Jefa (e) de biblioteca.

¿Cómo puedo pagar mi deuda de biblioteca en caja institucional?

Puedes acercarte a cualquier biblioteca UV para solicitar tu boleta del talonario de multas, con la que el pago podrá ser procesado en cajas institucionales.

Encuentra más información relacionada con las modalidades de pago, horarios de atención de cajas y las direcciones de las mismas aquí.

Unidad
Universidad de Valparaíso